1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Кирячок Елена Игоревна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://sportique-padel.com/.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://sportique-padel.com/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://sportique-padel.com/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://sportique-padel.com/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

• фамилия, имя, отчество
• электронный адрес
• номера телефонов
• адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и/или по месту пребывания
• ад

• договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных

• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
• Отправка информационных писем на адрес электронной почты

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора alena384@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. 
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора alena384@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты alena384@mail.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://sportique-padel.com

ИП Александров Александр Владимирович (далее – «Продавец»), в лице интернет-магазина, размещенного на сайте https://sportique-padel.com/ (далее – «Интернет-магазин») публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее – «Покупатель») о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине товары (далее – «Товар»).

2. Оформление заказа и момент заключения договора
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления заказа товара у продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного договора, акцептом настоящей оферты, и покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
2.3. По письменному требованию Покупателя Продавец оформляет Договор с подписями сторон.
2.4. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин.
2.4.1. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:

• фамилия, имя, отчество;
• электронная почта (email);
• номер контактного телефона;
• почтовый адрес (адрес доставки);
• данные банковской карты.

2.4.2. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с порядком Политики конфиденциальности сайта, в том числе с целями обработки персональных данных.
2.4.3. Интернет-магазин и сотрудники Интернет-магазина не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.

3. Цена и характеристики товара
3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим характеристиками и ценой Товара, опубликованными в Интернет-магазине. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара.
3.2. При безналичной форме оплаты цена за единицу Товара не увеличивается.
3.3. Общая сумма заказа указывается в «корзине покупок» в строке «итого к оплате».

4. Оплата товара
4.1. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
4.2. Оплата Товара, поставляемого «под заказ», осуществляется внесением 100% (ста процентов) предоплаты за Товар.

5. Доставка товара
5.1. Отгрузка курьерской службе заказанного Покупателем Товара осуществляется в течение двух рабочих дней после готовности Товара. Срок производства Товара составляет от 5 (пяти) до 14 (четырнадцати) рабочих дней.
5.2. Информация о фактической дате отгрузки Товара сообщается Покупателю дополнительно.
5.3. Право собственности на Товар и связанные с ним риски случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи ему Товара, после его оплаты. Подтверждением перехода права собственности на Товар и вышеуказанных рисков служит подпись покупателя в документах, подтверждающих доставку заказа.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. Не разглашать любую частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
6.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
6.1.3. Продавец оставляет за собой право невыполнения заказа в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
6.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием данного договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.

7. Возврат и обмен товара
7.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в Интернет-магазине.
7.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи Товара Покупателю.
7.3. Покупатель не компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара, если данный Товар был бракованным.
7.4. Покупатель не может обменять товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, бывших в употреблении, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 пункт 6.
7.5. Покупатель имеет право отказаться от товара ненадлежащего качества (заводской брак, неправильная комплектация) и вернуть/обменять его в течение 14 календарных дней, на основании п.3 ст.497 ГК РФ, статья 21 Закона о защите прав потребителей. При этом, необходимо сохранить кассовый чек и накладную.
7.6. При возврате товара составляется соответствующий акт, в отдельных случаях проводится экспертиза товара. При отказе от товара возвращается вся денежная сумма, уплаченная потребителем, не позднее чем через десять дней (закон «О защите прав потребителей» п.4. ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования (заявления на возврат) и получения возвращенного товара Продавцом.

8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
8.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
8.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
8.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
8.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

9. Срок действия договора
9.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения к Продавцу и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в суд по месту нахождения Продавца в г. Санкт-Петербург.

Реквизиты интернет-магазина:

ИП Кирячок Елена Игоревна
Фактический адрес: г. Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 2
ИНН 773463290112
ОГРН 325774600221062
Email: alena384@mail.ru

Наименование банка: АО "ТБанк"
Р/с: 40802810000008146820
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974

Как сделать заказ:

Чтобы купить товар в наличии, кликните на «Купить», выберите товар и размер, введите свои контактные данные (Ф.И.О., email и номер телефона) и оплатите заказ картой онлайн. После оформления заказа наши специалисты свяжутся с вами, чтобы уточнить время и адрес доставки. Стандартный срок упаковки и отправки заказа — пять рабочих дней с момента оплаты.

Для оформления предварительного заказа кликните на «Хочу купить», укажите свои контактные данные (Ф.И.О., email и номер телефона) в форме заказа и выберите размер вещи. Наши специалисты получат вашу заявку и свяжутся с вами, чтобы обсудить детали оплаты и доставки товара.

Как оплатить заказ
Оплата производится через платежный шлюз АО "ТБанк" с использованием банковских карт следующих платежных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB.

Когда ваш заказ будет готов к самовывозу или отправке курьерской службой, наши специалисты свяжутся с вами по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.

Если у вас возникнут проблемы с оплатой, пожалуйста, напишите на alena384@mail.ru

Безопасность ваших данных
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО "ТБанк". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра, поэтому данные карты покупателя не доступны для интернет-магазина.

Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Доставка и самовывоз
Получить свой заказ вы можете следующими способами:

• Самовывоз из пункта выдачи курьерской службы (платно)
• Курьерская доставка до двери (платно)

Адрес, способ и стоимость доставки мы согласуем с вами по телефону в процессе подтверждения заказа.

Обратите внимание, стоимость товара указана без учета доставки. Стоимость доставки зависит от вашего города и выбранного способа доставки. Оплата доставки производится при получении заказа.

Вы можете обменять или вернуть неиспользованный товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, наличии этикеток/бирок, и наличии документа, подтверждающего факт покупки товара.

Чтобы вернуть или обменять товар, отправьте запрос на электронную почту alena384@mail.ru. В письме укажите номер заказа и причину обмена или возврата. Адрес доставки мы пришлем вам по электронной почте.

Для отправки возвращаемого товара, пожалуйста, воспользуйтесь услугами курьерской службы СДЭК. Оплата курьерских услуг осуществляется покупателем.

При возврате товара денежные средства будут направлены на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 10 банковских дней после оформления заявления на возврат товара и получения товара продавцом.

В случае, если товар оказался ненадлежащего качества (заводской брак), вы можете вернуть/обменять его в течение гарантийного срока (30 календарных дней с момента покупки) на основании п.3 ст.497 ГК РФ, статья 21 Закона о защите прав потребителей. При этом необходимо сохранить кассовый чек. Мы проведем экспертизу товара ненадлежащего качества, и если брак подтвердится, вернем вам денежные средства на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 10 банковских дней после получения товара.